00:00
BALANCIQ
Bli kunde →
📄 Juridisk

Vilkår for bruk

Sist oppdatert: mars 2026

Tjenesteleverandør:
BALANCIQ
MKN EQUITY AS — Org.nr: 837 431 352
E-post: kontakt@balanciq.no

1. Om tjenesten

balanciQ er en AI-drevet regnskapsassistent for norske bedrifter. Tjenesten gir tilgang til en AI-agent som kan lese og analysere regnskapsdata du selv importerer. Ved å ta i bruk tjenesten aksepterer du disse vilkårene.

2. Abonnement og binding

Alle abonnement har en minimumsperiode på 3 måneder fra oppstartsdato. Etter minimumsperioden løper avtalen måned for måned. Oppsigelse må skje skriftlig til kontakt@balanciq.no med minst 1 måneds varsel. Oppsigelse trer i kraft ved utløp av inneværende faktureringsperiode etter oppsigelsestiden.

3. Betaling

Fakturering skjer månedlig eller etter avtale. Ved forsinket betaling forbeholder vi oss retten til å suspendere tilgangen inntil betaling er mottatt. Alle priser er oppgitt eksklusiv merverdiavgift (MVA) med mindre annet er spesifisert.

4. Tilgang og bruk

Tilgang til tjenesten er personlig og kan ikke overdras til andre. Du er ansvarlig for å holde innloggingsinformasjon konfidensiell. Tjenesten skal kun brukes i samsvar med gjeldende lovgivning og disse vilkårene. Misbruk kan føre til umiddelbar oppsigelse av abonnementet uten refusjon.

5. AI-agentens begrensninger

AI-agenten har kun leserettigheter og kan aldri endre, slette eller bokføre noe i regnskapet ditt. Svar fra AI-agenten er veiledende og skal ikke alene legges til grunn for regnskapsmessige eller juridiske beslutninger. Vi anbefaler alltid å bruke en kvalifisert regnskapsfører for beslutninger av vesentlig betydning.

6. Dine data

Du beholder fullt eierskap til alle data du importerer til tjenesten. Vi behandler dataene utelukkende for å levere tjenesten til deg. Ved avslutning av abonnement kan du eksportere dine data. Data slettes innen 90 dager etter avslutning.

7. Tilgjengelighet og driftsavbrudd

Vi tilstreber høy oppetid, men kan ikke garantere at tjenesten er tilgjengelig til enhver tid. Planlagt vedlikehold vil varsles i rimelig tid. Vi er ikke ansvarlig for tap som følge av driftsavbrudd, tekniske feil eller forhold utenfor vår kontroll.

8. Ansvarsbegrensning

Vårt erstatningsansvar er begrenset til det beløp du har betalt for tjenesten de siste 3 månedene. Vi er ikke ansvarlig for indirekte tap, tapt fortjeneste eller konsekvenstap av noe slag.

9. Endringer i vilkår

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene. Ved vesentlige endringer varsler vi deg på e-post med minst 30 dagers varsel. Fortsatt bruk av tjenesten etter ikrafttredelse av nye vilkår anses som aksept av de nye vilkårene.

10. Gjeldende lov og verneting

Disse vilkårene er underlagt norsk rett. Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, er Oslo tingrett rett verneting.

Spørsmål om vilkårene? Kontakt oss på kontakt@balanciq.no